قد تنتهي هيمنة جوجل على عمليات البحث عبر الإنترنت. مع تطور وانتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي، ظهرت وسائل جديدة للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت، وعلى رأسها ChatGPT و الحيرة.
على عكس عمليات بحث Google التقليدية، يمكن لهذه الروبوتات تصفح الإنترنت لجمع المعلومات المتعلقة باستعلامك، ثم تقديم إجابة منظمة وموجزة بطريقة تشبه المحادثة بدلاً من تقديم قائمة بمواقع الويب التي تحتوي على المعلومات المطلوبة. وقد لاقت هذه الطريقة رواجاً لدى المستخدمين، وأصبحوا يعتمدون على هذه الروبوتات للحصول على المعلومات من الإنترنت بدلاً من استخدام محرك البحث جوجل.
ولكن هل توفر هذه الروبوتات المعلومات الصحيحة دائمًا، فما الفرق بين ChatGPT وPerplexity من حيث البحث عبر الإنترنت وأيهما أفضل لهذه المهمة؟
للإجابة على هذه الأسئلة سنعرض أدناه مقارنة بين روبوتي الذكاء الاصطناعي ChatGPT وPerplexity:
خطط الأسعار والاشتراك:
تقدم Perplexity خدماتها في خطتين: مجانية ومحترفة (Professional). تمنح الخطة المجانية الجميع القدرة على إجراء عمليات بحث سريعة (سريع(غير محدود، ثلاث عمليات بحث احترافية)برو) يوميًا، والوصول إلى نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي لـ Perplexity.
أما الخطة الاحترافية التي يبلغ سعر اشتراكها 20 دولارًا شهريًا، فهي تتيح عددًا غير محدود من عمليات البحث السريعة، و300 عملية بحث احترافية يوميًا، مع إمكانية الاختيار من بين نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة، وهي: GPT-4o، Claude- 3، و LLama 3.1، بالإضافة إلى إمكانية تحميل الملفات بشكل غير محدود، وتحليلها، واستخدام نماذج توليد الصور، مثل: Playground AI، وDALL-E، وSDXL.
يتيح ChatGPT لأي شخص إنشاء حساب مجاني يتيح له الوصول إلى نموذج GPT-4o-mini، مع وصول محدود إلى نموذج GPT-4o، والقدرة على طلب تحليل البيانات، وتحميل الملفات، والبحث على الويب، وإنشاء الصور.
أما خطة Plus التي يبلغ سعرها 20 دولارًا شهريًا، فهي تتضمن كل ما تقدمه الخطة المجانية، ولكن بقدرات أكبر، مع إمكانية الوصول إلى موديلات o1 الحديثة، بالإضافة إلى ميزات متقدمة، مثل: وضع الصوت المتقدم والقدرة على ابحث عبر الإنترنت باستخدام أداة بحث ChatGPT.
توفر الخطة الاحترافية، بسعر 200 دولار شهريًا، وصولاً غير محدود إلى جميع الميزات والقوالب.
مزايا استخدام ChatGPT للبحث عبر الإنترنت:
أصبح OpenAI ممكنًا أصبح بحث ChatGPT اليوم مخصصًا لجميع مستخدمي ChatGPT، لذلك حتى إذا لم تكن مشتركًا في خطة Plus، يمكنك الوصول إلى الأداة لإجراء عمليات بحث عبر الإنترنت والحصول على معلومات محدثة.
تم تصميم ChatGPT Search للتخلص من الحاجة إلى محرك بحث خارجي، مما يوفر… إجابات سريعة مع روابط لموارد الويب المتعلقة بالإجابات المقدمة. بعد الحصول على نتائج البحث، يمكنك طلب تحليل المعلومات وتلخيصها وتعديلها وطرح أسئلة المتابعة على روبوت الذكاء الاصطناعي.
مزايا استخدام الحيرة للبحث عبر الإنترنت:
يوفر Perplexity استجابات أكثر دقة من ChatGPT، ويوفر قائمة بمصادر متعددة، كما أنه أسرع من ChatGPT عند البحث عبر الإنترنت عن معلومات محددة.
بالإضافة إلى ذلك، يتفوق هذا الروبوت في مهام البحث العلمي، مثل تلخيص الأوراق البحثية والدراسات، ويسمح للمستخدمين بتطبيق مرشحات محددة في معايير البحث، مثل سحب المعلومات فقط من المصادر الأكاديمية أو مقاطع الفيديو أو وسائل التواصل الاجتماعي.
كما هو الحال مع ChatGPT، يسمح Perplexity أيضًا للمستخدمين بطرح أسئلة متابعة، مما يمكّن المستخدم من طلب مزيد من التفاصيل حول جزء معين من نتائج البحث، أو طلب ملخص للمعلومات.
ما هو الأكثر دقة في عمليات البحث عبر الإنترنت؟
على الرغم من أن Perplexity AI ليس خاليًا تمامًا من الهلوسة أو الأخطاء، إلا أنه أثبت أنه مصدر معلومات أكثر دقة من أداة بحث ChatGPT؛ إذا وجدت ذلك دراسة حديثة وجدت دراسة أجراها مركز Tow للصحافة الرقمية بجامعة كولومبيا أن أداة بحث ChatGPT لا يمكنها توفير معلومات دقيقة لمستخدميها.
وكتب الباحثون: “لقد اخترنا 10 مقالات من كل ناشر من مجموعة مكونة من 20 ناشرًا واستخرجنا استشهادات محددة”. وأضافوا: “لقد اخترنا هذه الاقتباسات؛ لأنه عند إدخاله في محركات البحث مثل Google أو Bing، يظهر المقال الأصلي الذي تم أخذ الاقتباس منه ضمن النتائج الثلاثة الأولى. ثم قمنا باختبار قدرة أداة البحث الجديدة في ChatGPT على تحديد المصدر الأصلي لكل اقتباس.
من بين 200 استشهاد، أظهرت النتائج أن ChatGPT قدم إجابات غير صحيحة جزئيًا أو كليًا في 153 حالة، لكنه أقر بعدم القدرة على الاستجابة بدقة للاستعلام سبع مرات فقط. وأظهرت الدراسة أنه في هذه الحالات السبع فقط استخدم الروبوت عبارات مثل: (يبدو)، أو (يمكن)، أو (لم أتمكن من تحديد موقع المادة المطلوبة).
وعلقت شركة OpenAI على نتائج الدراسة، قائلة إن الأخطاء في الإسناد يصعب معالجتها دون البيانات والمنهجية التي لم يكشف عنها مركز Tow، مشيرة إلى أن الدراسة تشكل اختبارًا غير عادي للأداة، وأكدت الشركة التزامها بـ التحسين المستمر لنتائج الأبحاث.