يلجأ مستخدمو الإنترنت أكثر فأكثر إلى برامج الدردشة الآلية عندما يريدون التحقق من معلومة ما، لكنّ استعانتهم بالذكاء الاصطناعي محفوفة بالأخطاء التي قد يرتكبها، على ما ظهر من النقاشات الحادة التي شهدتها منصة “إكس” بعد نشر صورة لفتاة تعاني سوء التغذية في غزة.
ففي مطلع أغسطس، عندما نشر النائب الفرنسي عن حزب “فرنسا الأبية” إيمريك كارون المؤيد للقضية الفلسطينية هذه الصورة من دون تعليق على “إكس”، بينما كان قطاع غزة مهددا بـ”مجاعة معمّمة” وفقا للأمم المتحدة، سارع كثر من المستخدمين إلى طلب التحقق من مصدرها من “غروك”.
وأعطى روبوت الدردشة المدمج في “إكس” جوابا جازما مفاده أن هذه الصورة التُقطت في أكتوبر 2018، وأن الطفلة التي تظهر فيها تُدعى أمل حسين، وتبلغ سبع سنوات، وانتشر جواب “غروك” على نطاق واسع، واتُهم النائب بنشر معلومات مضللة.
ولكن تبيّن أن “غروك” كان مخطئا فالصورة التُقطت بالفعل في غزة في 2 أغسطس بعدسة المصوّر الصحافي عمر القطّاع.
